Integrare il POS di IWsmile in un sito ecommerce

Il servizio di POS virtuale di IWsmile è tra i più economici in commercio: solo 1,8% del trandato senza commissioni minime o fisse, per intenderci, quasi la metà di PayPal.  Maggiori informazioni e condizioni sono sul sito, io mi limito a segnalare che per OScommerce e derivati e per Joomla sono disponibili in rete i moduli gratuiti per integrarlo. Purtroppo per carrelli in asp tipo MWopen per il momento ancora niente.

Mod per Joomla

Mod per OScommerce

E’ possibile fare i biglietti via internet per le Ferrovie del Gargano

Tempo hanno impiegato, ma dal 1 febbraio 2008 è possibile fare via internet i biglietti per le linee nazionali delle Ferrovie del Gargano. Lo scorso giugno dopo aver più volte chiesto direttamente a loro l’introduzione di questa funzione (disponibile da tempo per altre compagnie) avevo scritto un messaggio/appello qui.
Per fare i biglietti bisogna andare sul loro sito www.ferroviedelgargano.com e cliccare su ticket on-line oppure direttamente qui. Il sistema è piuttosto semplice, basta selezionare stazione di arrivo e partenza, data e corsa giornaliera. Viene indicato nella stessa pagina il prezzo del biglietto e l’orario,se l’autobus è libero o pieno, è obbligatorio inserire l’email ed eventualmente il nome. Non l’ho ancora provato, ba è scritto che viene generato automaticamente un biglietto in pdf (spero che arrivi un link, il numero o meglio ancora proprio il pdf via email, perchè non si sa mai, non essendoci la registrazione dell’utente eventualmente come si può recuperare per fare una ristampa?). Bisogna accettare le condizioni (mi soffermo dopo) e pagare con carta di credito utilizzando PaschInCommerce di Banca Monte Paschi.

Giudizio e considerazioni

Da leggere con attenzione sono le condizioni del servizio (scritte in maiuscolo sul loro sito, cos’è la netiquette???):
IL CAMBIO DELLA CORSA E’ AMMESSO UNA SOLA VOLTA A CONDIZIONE CHE LA RICHIESTA VENGA EFFETTUATA, ALMENO 24 ORE PRIMA DELLA PARTENZA PREVISTA, PRESSO L’AGENZIA CHE HA EMESSO IL TITOLO DI VIAGGIO PREVIO PAGAMENTO DI UN DIRITTO FISSO DI EURO 3,00 E L�EMISSIONE DI UN NUOVO BIGLIETTO.

IL SERVIZIO NON E’ PREVISTO PER I BIGLIETTI ACQUISTATI ON-LINE.

Avete capito bene: una volta acquistato il biglietto on-line NON è possibile cambiarlo ne chiedere il rimborso MAI. Cosa che con altre compagnie è possibile sino ad 1 ora dalla partenza, vedi Arpa, Marino, ROmaMArche Autolinee, etc…

Non è possibile usare il browser Firefox, testi ed immagini vanno uno sull’altro, con Internet explorer e Opera sembra non ci sono problemi.

E’ necessario avere Acrobat Reader per vedere e stampare il biglietto.

L’unico metodo di pagamento accettato è la carta di credito tramite il gateway di Banca MPS, accetta senza problemi carte visa e mastercard, non so se tutte le ricaricabili che girano su questi circuiti vengono accettate (argomento da approfondire). Poteva essere utili dare la possibilità di scelta di altri gateway come PayPal, possibilità di scelta che da qualche tempo si sta diffondendo tra i siti ecommerce.

Sicuramente un giudizio positivo, l’unico neo non trascurabile è il fatto che non si possono fare cambi corsa per i biglietti acquistati via web (per gli altri entro 24 h dalla partenza). Io ho già fatto presente il problema alla direzione attraverso il modulo presente sul loro sito cliccando su “email”, se condividete il limite vi invito a fare altrettanto, magari si decidono a cambiare le condizioni, se altri vettori lo fanno, possono farlo anche le Ferrovie del Gargano.

Aggiornamento

Ho fatto il biglietto via internet, dopo aver pagato, crea il biglietto in pdf come appare in questa schermata e in automatico parte la stampa. Teoricamente è obbligatorio avere la stampante accesa e collegata altrimenti il biglietto non lo stampi anche perchè hanno disattivato la barra del Reader non potendo così salvare il biglietto e magari stamparlo in un secondo momento. Per procedere ad una seconda stampa o per stamparlo in altro momento o luogo, si può utilizzare il link riportato nell’email di conferma oppure bisogna attivare la barra degli strumenti per salvare il file pdf cliccando in alto a destra sulla freccia su Ripristina barra degli strumenti.

Unieuro prova a fare ecommerce

La catena Unieuro, così come altri concorrenti utilizza da poco il sito oltre che come catalogo, per vendere direttamente via web. Anzi mettendo in pratica la filosofia lanciata da CHL (ordini su internet, ritiri e paghi nel negozio sotto casa ovvero i Popitt oggi corner) Unieuro da la possibilità di “Prenota on-line e ritira in negozio, senza costi di spedizione e al PREZZO WEB!”. Siccome il negozio unieuro a 200 metri da casa mia non aveva il prodotto in offerta che mi interessava e visto che il prezzo era realmente conveniente, l’ho ordinato via web:
- Non si può ritirare gratuitamente in tutti i negozi Unieuro, in provincia di Foggia solo in 2
- Il prodotto ordinato il 2/12 e pagato con cc mi è stato consegnato da TNT 11/12 (sul sito parla di 2-4 gg lavorativi)
- la piattaforma è banale, non puoi vedere lo storico degli acquisti, fare il tracking del pacco
- Ho ricevuto una risposta via email dall’assistenza per sapere a che punto era l’ordine dopo 2 gg: non male c’è chi non risponde proprio o lo fa dopo 1 settimana

Gli conviene investire sicuramente sul software e accordarsi con tutti i loro negozi, perchè visti i prezzi darebbero filo da torcere alla concorrenza.

Acquisto su Mediaworld.it

Dopo aver acquistato più volte nei negozi di mediaworld, questa volta ho acquistato online sul loro sito www.mediaworld.it . Ho acquistato sul sito perchè quando mediaworld fa un sottocosto, è impossibile trovare i prodotti nei negozi fisici (sono andato in 3 dei 4 punti vendita di Roma, senza trovare il norebook che mi interessava). Mentre nei negozi il pc era esaurito su internet è stato disponibile per 2 giorni. Oltre a quello ho notato che vendono tramite il sito anche scorte di magazzino, rimanenze a prezzi sempre molto convenienti.  Il costo di spedizione varia in base al peso e se non sbaglio fino a 10 Kg è € 12,50 e utilizzano Bartolini come corriere.
Pregi
- Prezzo conveniente
- Spedizione rapida
Difetti
- la sezione ecommerce del sito andrebbe aggiornata, è scarna, nessuna funzione avanzata per storico acquisti
- Call center: non rispondono (stesso difetto riscontrato anche chiamando i punti vendita)
Giudizio Finale
Buono e conveniente
Per chi bada solo al prezzo è un ottimo servizio, il sito va sicuramente aggiornato.

Biglietti via internet per le Ferrovie del Gargano

Questo purtroppo non è un annuncio  ma una pubblica richiesta. Le Ferrovie del Gargano sono il vettore per eccellenza della Provincia di Foggia. Oltre al trenino che collega San Severo con il Gargano detto "Garganica" gestiscono le autolinee ex ATAF e soprattutto le corse a lungo raggio dalla capitanata verso Roma, Milano, Torino, Bologna etc… quindi una compagnia fondamentale per la mobilità dei foggiani.
La mia richiesta è molto semplice: poter fare i biglietti via internet, senza dover arrivare alla staione autobus 2 ore prima con il rischio che i biglietti siano finiti. La maggior parte delle aziende concorrenti già lo fanno, io ho usato ad esempio il sistema dell’ARPA. L’anno scorso ne avevo parlato telefonicamente e mi avevano detto che ci stavano lavorando, la settimana scorsa ho scritto e siccome rispondo alle email (questo è un elogio, visto che le altre aziende locali non lo fanno) mi hanno comunicato che: "quanto prima sarà possibile l’acquisto via internet" . 

Se anche voi ritenete sia utile, poter fare i biglietti per tempo via internet e poterli pagare comodamento con la carta di credito, mandate una bella email, magari se ne ricevono parecchie si attivano sul serio. Basta andare sul sito delle ferrovie del gargano e compilare il modulo sotto la voce email. 

Aggiornamento: dal 1/2/2008 è possibile fare i biglietti via web, ne parlo qui